上海东玺制冷设备有限公司专业从事实验室、教学仪器和设备的生产及销售，始终坚持以“树民族品牌，创国产精品，争世界一流”的发展策略，不懈努力，风雨兼程，成为国内行业中一颗耀眼的明珠。作为中国实验室设备的后起之秀，上海东玺是如何克服重重困难，走到今天的？在2010世博年，又有怎么的惊喜带给大家？记者怀着探索的心情特别采访了上海东玺制冷设备有限公司刘俊杰经理，探寻东玺的成功之路。
以质量促销量 以服务立品牌
质量是企业的生命，保证质量是提高客户对企业信任的基础。上海东玺自成立以来，始终把产品质量放在所有工作的第一位。国际领先的生产设备和电脑控制的监测系统、现代化的流水线生产车间和从产品设计到成品出厂的全过程控制，这些都是保证产品质量强有力的后盾。汗水没有白流，上海东玺以其过硬的质量和完善的售后服务得到了广大客户的肯定和信任，并在业内树立了良好的口碑。
仪器类的产品技术含量很高，技术就是竞争力。东玺对此有很深刻的认识，不断创新，研制、开发生产了低温冷却液循环泵、低温恒温搅拌反应浴，旋转蒸发仪、双璃反应釜，高温恒温循环油浴锅，循环水多用真空泵、玻璃仪器烘干器、多功能磁力搅拌器，真空干燥箱、无级调速搅拌器等多种型号的实验室、教学仪器和设备。产品涉及到现代精细化工、生物制药、新材料合成等多个领域。在销量飞速上升的同时，我们记住了这个名字：上海东玺。
“我们不能保证产品永远不出问题，但可以保证售后永远第一”。当谈到产品的售后服务时刘经理非常自豪。东玺追求尽善尽美的服务，这不仅仅是一句口号，而是体现在每一个服务的环节里。想客户之所想，急客户之所急，时刻站在客户的角度想问题，这是上海东玺的服务理念，也是它的优势所在。
为了能为客户提供更好的服务，上海东玺抽调公司最专业技术人员，经过严格的培训后组建售后服务团队，确保售后服务质量。在上海地区开通“24小时服务机制”即客户将产品出现的问题反应到售后部，售后服务人员定会在24小时内赶到客户处。接到外省保修投诉后，马上安排技术人员前去，并告知客户确切的维修时间。上海东玺用服务质量和效率回报着客户对它的信赖和认可。
宣传带来机遇 东玺蓄势待发
一个企业的发展需要一个精诚团结的团队，这样才能够稳定地走下去。企业文化是一个企业发展的方向指航标，人才是一个企业做大做强的关键。“我觉得一个人最重要的是有积极的态度”刘经理诚恳的说，“任何人都不可能什么都会，什么都懂，关键在于后天的学习和培养，一个人能做到什么程度往往取决于他的心态，一个人只要心态积极，逆流而上，任何事情都会迎刃而解。人才引进来之后我们还要进行一系列的培训，如企业文化，工作技能，专业知识等等，增强他们的个人素养和专业性，让每一个员工都成为我们的形象代言人”
在当今这个网络信息化时代，网络宣传已经受到越来越多的企业重视和应用。网络是一个开放性的平台，它架起了企业和市场信息交互的桥梁，网络宣传不仅可以让企业在广大群众中展示自已的形象，更为企业产品的推广开创了广阔的空间。因此网络宣传，是一个企业走向成功必不可少的途径.。上海东玺非常重视市场推广网络和营销队伍的建设工作，设有专门部门和网销人员从事这方面工作，根据市场情况的变化及时变革营销模式，建立了完善的立体化营销网络体系，并且跟一些专业的网站合作。以高效诚信为核心，做实、做大市场，打造出自己的企业品牌。
实验室设备业务在中国的发展是非常迅速的,但是由于我国的起步比较晚，技术上稍显落后，因此技术研发方面的发展前景非常好，可谓是机遇与挑战并存，而刘经理对市场有极大地信心。他认为质量就是资本：从选用最好的材料，到花重金引进国际先进技术和设备；从不断加强销售团队的专业化，到提高服务人员的技术水准，上海东玺一直努力着！得到更多客户的认可，让用户感受到真正的实惠，享受更好的服务，是所有东玺人的心愿，上海东玺将用行动诠释这个承诺!
上海东玺制冷仪器设备有限公司是和法国泰康制冷设备有限公司共同经营的集研发生产销售为一体的高科技企业合资企业。公司运用国际先进技术,保证了产品的高质量，高可靠性和高耐用性，是一个现代化实验仪器生产基地。
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