近日,有多名乘客反映,其在大庆公路客运枢纽站(以下简称“客运枢纽站”)的售票窗口买票时,在完全不知情的情况下购买了“国寿交通意外伤害险”,多花了冤枉钱。而该项保险去年7月就曾因屡屡发生乘客“被保险”事件,被叫停,没想到几个月后,其又卷土重来。
据了解,乘客“被保险”现象的确又卷土重来,而且程度与去年相比有过之而无不及。
初探“被保险”确实很猖獗
“我去买车票,售票员根本没有问我要不要保险,收了钱,直接就递给我一张车票和一张保险单……”近日,韩先生反映了他在客运枢纽站买票遭遇“被保险”的经历。
3月22日早上5时50分,在客运枢纽站售票窗口。此时,售票大厅人员稀少,售票的工作人员还没有上岗,十几名旅客在售票窗口前排队等待售票。
没多久,售票人员陆续到岗。约6时许,7、8、9、10、12,这5个窗口开始售票。
“到哪啊?”售票员。
“明水的!”买票男子。
“明水6点50分,几个?”售票员。
“1个!”买票男子。
“身份证有吗?”售票员。
“啊!有啊,不用身份证不一样吗?”买票男子先是感到很诧异,而后开始翻身上的口袋找身份证。
这时,相邻售票口的扩音器传出“大家把零钱和身份证准备好”的声音。
“买票还要身份证啊,我不知道啊,出门也没带身份证啊!”听到了广播里关于准备好身份证的提示,人群开始骚动。
一位看上去在70岁左右的老奶奶转过头对身后的女子焦急地说:“我也没带身份证啊,这可咋整!”
大部分旅客都不知道,所谓的出示身份证只是为了买一份意外伤害才需要的,而买车票是完全不需要用身份证的。
据调查,很多买票的乘客在完全不知情的情况下就稀里糊涂地买了保险。