从1992年到今天，中联重科从蹒跚学步到成为行业巨人，20年沧桑巨变中唯一不变、始终坚守的是品质。我们坚信，“高质量”必将主导中国工程机械行业的后10年发展，企业发展只有靠品质才能赢得未来。
上述几句话，是中联重科董事长詹纯新2013年下半年说的，听来似乎朴实、平淡，其实意义非凡。基础工程网记者品味，感到很有深意，实乃一语中的。从他往下的一系列表述中，记者觉得詹纯新至少向业界诚挚地传递了他自己以下几个深刻的观点和体会。
首先，詹纯新的高质量将主导未来，指出了高质量是企业应对经营危机的利器。为此他说，目前，中国工程机械行业虽然还处于“L”形的低谷运行状态，但经过上半年的探底运行后，下半年将进入缓慢复苏态势。在这行业转型升级的关键时期，整个工程机械市场也对产品质量提出了更新更高的要求。对于企业来说，只有不断谋求企业的“高质量”发展，才能够在大浪淘沙中应对挑战，从而抓住市场机遇，实现企业的长久发展。
而中联重科就是这样，不光目前是以高质量应对不景气的大环境，早在2012年行业普遍低迷的情况下，中联重科实现营业额480.71亿元，实现净利润73.30亿元。中联重科之所以能够连续保持营收与净利的“逆市”双增长，依靠的就是不断强化的企业质量管理。
其次，詹纯新的高质量将主导未来，总结了高质量是中联重科得以不断发展的法宝。詹纯新强调，企业能不能做百年老店，关键在于做企业的人有没有责任感。要想持续赚钱，就不能做一锤子买卖。对此，他举例说，1994年新年刚过，中联重科的第一代混凝土泵车亮起了 “红灯”。面对巨大的经济损失，我们做出了“全面停产”的决定。在长达半年的亏损中，大家咬紧牙关研发生产出了第二代产品，当年销售收入达4000万元，盈利1200万元，成了长沙市的利税大户。现在回想起来也是又惊又喜，要知道如果决策失败，就砸掉了上百人的饭碗，可如果不是当初停产，又怎么会有今天的中联重科呢? 就像张瑞敏如果没有砸掉不合格冰箱产品，估计也就没有今天的海尔了。
再次，詹纯新的高质量将主导未来，强调了高质量是企业实现国际化的保证。他指出，一直以来，中国企业“走出去”面临着物美价廉“中国制造”的尴尬局面。只有坚持质量优先，增强质量竞争力，才能使我国在质量、品牌、技术、管理等方面达到国际先进水平。对于工程机械行业来说，同样只有通过自我品质的不断淬炼，才能提升品牌竞争力，从“走出去”到“走进去”，让中国工程机械品牌屹立于世界舞台。
中联重科的国际化道路的确如此。为此詹纯新回忆说，想当初刚创立时只有借来的50万元，当时真没想过成为全球排名第六的工程机械品牌。有人曾问我：在多元文化相互碰撞、文化差异造成沟通融合障碍的今天，中联重科手握什么秘诀，让老外读懂了中国人?其实，我们开始也不知道如何与老外打交道，交了不少学费。面对全球市场，尤其是要求苛刻的欧洲市场和制造强国的日本市场，我们始终抱着一个信念，那就是要全力做出中国工程机械的最高品质。凭借卓越的质量和优异的表现，中联重科消除了“门第之见”，代表“中国制造”赢得了国际市场的信赖，也为中国工程机械向海外市场开拓奠定了基石。
高质量是企业的生命线，在行业一直遇冷的大气候下，中联重科董事长詹纯新用自己企业的经历与体验向行业发出“高质量将主导未来”这样的至诚感言，是颇具用心的。这彰显了一个行业龙头企业掌门人应有的风范，不仅实践了他说的做企业的人要有责任感，更体现了他胸怀大局的高度行业责任感，值得工程机械企业当家人尤其是一些处境艰难而浮躁的当家人深入总结与反思，以期谋划制定更为合理的发展战略。
责任编辑：吴越
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