创业初期,他被爆管混凝土淋了一头。
产业做大,他开始搭建人才施展的大舞台。
善于发现,他组织泵车协会改变商业模式。
许云东现在说的很轻松,但每一位成功的老板都能感同身受体会到他的创业艰辛。2008年,许云东投资采购了菏泽地区第一台泵车,尽管对砂石料运输轻车熟路,但这台价值几百万的泵车仍然是让许云东有些摸不着门,凭着商业敏感他认准了泵车浇筑混凝土一定是大趋势。
那个时候的许云东,恨不得一天24小时和泵车泡在一起,跑工地,谈业务、打灰,维修保养,许云东认准了一件事,一定要搞个门清。有一次打灰堵管,刚刚摸着点门道的许云东让泵工切换高压泵送,泵机管路发出刺耳的轰鸣声,许云东见事不好,赶紧闪到一边,仍然没有躲开,管路爆裂,混凝土还是淋了许云东一头。这次亲身的危险经历给了许云东一个教训:不能盲目相信泵车厂家的超高压泵送性能,如果掌握不好,非常容易出安全事故。随着对泵车越来越熟悉,许云东用了将近一年的时间掌握了泵车操作技巧和运营管理,就连保养维修、成本费用也摸得门清,这才决定加大投资批量购买泵车进入租赁领域。当时,许云东了解到中联重科的泵车具有柔性加压的功能配置,能够避免随意切换到高压泵送产生的安全隐患,决定尝试与中联合作,事实证明,中联没有让他失望,许云东后续7台泵车全部采购中联重科产品。
“人才是事业发展最重要的因素,我们的产业想要做大做强,光有资金,没有人绝对不行。”许云东对于泵车操作手的要求,绝不是能够打泵那么简单。大的方面包括泵车的合理安全摆放,不规则支撑的有效应用,工地现场的特殊情况判断,臂架动作躲避障碍物等等,很多东西是要求操作手经过长时间的实践和理解悟到其中的道理;而有些细的方面,例如要求工地的农民工必须两个人用绳子拉泵车臂架末端软管,保持一米以上安全距离等等,则有非常明确细致的操作守则。操作手在遵守操作守则的基础上,根据实际操作水平、经验以及工地的反馈制定工资待遇级别,要让每个人感到在这个公司有发挥的平台,有成长的空间,还要有让人温暖的情感归属。
“许云东要求每位员工力争成为多面手,在掌握本职工作的同时,要全面熟悉商混产业各个流程的具体操作,做到每项业务都有储备人才,防止临时的人员变动造成无人可用的尴尬局面。”
现在,许云东泵车租赁业务板块由一位副总经理负责管理,副总下面配置业务组、调度和司机管理组、服务维修组,按部就班、各司其职、流程顺畅,每台泵车每天打了多少混凝土、加了几次油,甚至缴纳了多少交通罚款,都会详细记录在案并用短信发给许云东,许云东不定期督促检查,指出问题并及时整改。