翟恩伶：掌控细节 赢得未来

        济宁中联混凝土有限公司，是中国联合水泥集团公司（简称中联水泥）位于山东济宁的混凝土发展平台公司，目前在济宁地区设有四家分公司和五个生产基地，计划在2013~2014年通过并购重组等方式扩充为20个左右的混凝土生产基地，成为中联水泥在山东地区最大的混凝土发展管理平台。

　　济宁华能混凝土工程有限公司，2005年成立，经过8年的发展，成为济宁地区最大的商混生产企业之一，在技术质量、管理水平以及服务保障能力方面走在了济宁同行业前沿。2012年11月，济宁华能并入济宁中联混凝土公司旗下。本刊专访混凝土生产质量管控专家——前济宁华能混凝土公司副总经理，现济宁中联混凝土有限公司副总经理翟恩伶先生，畅谈混凝土企业技术进步和质量管控之道。

　　混凝土发展方向从简单的物理变化向化学反应变化迈进。
　　随着工程施工技术的发展进步，对于商品混凝土强度标号、特种混凝土以及高效外加剂的使用出现了越来越多的要求，也可以说出现了质的变化，混凝土发展方向已经从简单的物理变化向化学反应变化迈进，要求砼生产管理人员提升认识才能够适合发展需要。能否提供满足各种工程结构技术要求的混凝土，并在混凝土的生产、施工和使用过程中满足节能环保、循环发展的要求，既是对混凝土企业的技术储备及技术创新能力的挑战，也是决定企业能否在未来的建筑市场竞争中抢得先机的重要条件。不同的设备，不同的生产人员，按照同样的流程生产出来的混凝土质量会有差异，选择高端设备和技术熟练的生产人员，会对提升混凝土质量有很大益处。

　　济宁地区商混发展从2002年开始，起步较晚，起点相对较低。济宁华能成立于2005年初，成立之初，很多新员工也认为商品混凝土生产就是将原材料搅拌的过程，并没有太多技术含量，这种思想是对商品混凝土缺乏全面了解的体现。济宁华能没有单纯以市场销量为追求目标，通过引进商混发达地区高端人才，通过培训等形式提升人员素质和技术水平，以技术、生产、销售、服务为中心打造团队，直至占领市场、站稳脚跟。
 

　　服务客户要有底线，不能一味满足客户的要求。
　　客户出于施工方便性和施工效率的考虑，对混凝土提出一些特殊要求，但作为混凝土生产企业，一定要有质量把控的原则和底线，要把混凝土强度放在首要位置，不能对客户加大坍落度方便施工的要求言听计从，搅拌站要和施工方和监理做细致耐心的沟通，坚持质量把控的原则底线。

　　针对目前很多施工单位根据施工图纸计量混凝土方量，支付货款的状况，济宁中联按照2350kg/m3的比重折算为混凝土重量，搅拌车出厂过磅，回厂过磅，厂外运输过程GPS定位监控，有效防止了中途偷卸料和工地卸料不完全的状况，暨满足了客户的正当诉求，也保障搅拌站的利益，避免出现双方混凝土方量测算误差和扯皮的现象。

　　机制砂配比研发宜早不宜迟。
　　原材料紧缺是混凝土行业普遍面临的困难。以前济宁地区河砂资源比较丰富，现在同样面临河砂资源紧缺的局面，而且质量不如以前，运输距离偏远，一部分采用湖砂来替代河砂。机制砂与河砂等天然资源相比，具有质量稳定，颗粒级配合理等特点，在英国日本等发达国家已经100%采用机制砂作为建筑用砂。机制砂破碎在济宁地区已经开始推广使用，可以替代一半以上的天然砂，用机制砂调整混凝土达到最理想的级配要求。另外，在采用花岗石破碎粗骨料方面，济宁地区也在开展积极的试制。在机制砂方面应该早研发，早介入，储备技术和原材料资源，可以带来巨大的经济效益和环保效益。

　　零排放、零污染不仅是指砂石残余料，还应包括污水。

　　噪声、扬尘是传统混凝土搅拌站看得到的污染，而残余砂石料和污水往往都是通过特殊渠道处理，占用了土地资源，对土壤环境有较大的破坏作用。料场全封闭，砂石料堆喷淋，搅拌主楼除尘可以减少噪声和扬尘污染，而砂石料回收设备则可以重复再利用残余砂石料和污水，降低对周边环境的污染。济宁中联混凝土应用废水和浆体投入混凝土生产，技术难题已经解决，通过权威部门鉴定，不会对混凝土产品质量产生影响。从生产的角度来说，污水占到总用水量的30%~50%，采用污水和清水叠加计量的方式，不影响生产速度和产品质量，真正做到零排放、零污染。
　　管理手段精细化事半功倍、提升运营效率和经营效益。
　　受专业人才缺乏和管理队伍素质有待提高的限制，许多混凝土企业仍然习惯于沿袭过去多年形成的粗放式经营管理模式。这种粗放式的经营管理模式在以大量需求拉动行业发展的时期尚可差强人意，而在强调精细化管理的今天，已成为制约企业发展的因素之一。企业管理者必须认识到混凝土企业智能化自动操作系统，数据自动采集、存储、传输系统，车辆自动排位和GPS卫星定位系统等现代科技手段和科学管理之间是相辅相成、密不可分的关系，以此实现企业生产经营、技术管理、材料管理、成本核算的科学化与自动化，使大量繁琐的工作由计算机代替完成，使之更加科学、准确。

　　“我们在2008年开始引进GPS和ERP管理系统，在GPS和ERP推广之初，很多员工有抵触心理，我们做了强制性推广，现在我们的员工已经离不开管理系统软件和GPS定位。2012年，我们引进了中联重科60米和63米长臂架泵车，提升了公司泵送能力和服务保障实力，促进了混凝土的生产和销售。”