1月5日零时，国电二热电厂2号机组设备因故障停止运行，致使兰州市区大面积低温供热。1月6日，记者在国电二热电厂采访中了解到，目前已确认2号机组发生故障是由于“省煤器”发生泄漏所致，1月6日上午9时许，经过抢修人员33个小时的全力抢修，设备故障已经抢修完毕，2号机组于上午11时许打压点火。截至当晚6时30分记者发稿时，2号机组的一次网供水温度已经达到85摄氏度，但居民家中暖气完全恢复此前温度仍需一段时间。
当日上午，据国电二热电厂党群工作部一负责人介绍，1月5日零时，2号机组“省煤器”发生泄漏故障之后，国电二热电厂立即成立应急小组，启动相关应急预案，抢修人员于凌晨便投入了抢修工作当中。在抢修中，虽然2号机组发生故障，但设备温度仍旧在500摄氏度以上，抢修人员无法顺利进入2号机组。由于加速降温将损坏2号机组的管道等设备，抢修人员只能利用自然冷却等有效措施对其降温，6个多小时后，才顺利将2号机组冷却、降温至可接受范围。
1月5日清晨，当2号设备冷却至50摄氏度之后，抢修人员才顺利进入2号设备展开抢修工作。1月6日上午9时许，经过33个小时的抢修，抢修人员终于完成了对2号机组“省煤器”的维修，在经过两个小时的检查和确认后，2号机组于11时许点火运行。据介绍，经过5—6小时的打压燃烧之后，2号机组将恢复正常供热，管网一次网供水温度达到100摄氏度左右。
同时，国电二热电厂提醒市民，由于热量在管道内循环需要时间，居住在国电二热电厂附近的住户室温提高将比较快，家住较远、位于供热末端的住户最迟也将在今日上午恢复正常室温。截至当晚6时30分记者发稿时，2号机组的一次网供水温度已经达到85摄氏度，但距106摄氏度的标准还有一定距离。
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