3月12日深夜,本不该带班的汽车总装配厂厂长李勇再次出现在装配线上。此时已近子夜,而总装厂各个车间依然灯火通明,员工们正在自己的岗位上辛勤工作,看到李厂长的身影,他们似乎平添了一股干劲。这一切都缘于走旺的市场,据不完全统计,仅3月1日至12日,我公司就收到近6000辆汽车订单。
众所周知,去年国家宏观经济下滑,导致行业整体态势低迷。面对压力,我公司三个销售部门不言放弃,提早策划,市场份额不降反增。综合分析市场信息后他们得出结论:中国重卡行业已步入成熟期,产业发展模式将由机会增长向能力增长转变。为此,营销系统以服务型制造战略为统领,在内部积极探索转型与追求卓越的有效途径,不断提升营销质量,为赢得当前的走旺市场奠定了基础。
从销售公司确定的工作方针——“战略引领、对标市场、价值创新、转型发展”中可以清晰地看到,围绕市场展开的营销转型已步入攻坚期。为此,他们在今年的工作安排中特别提出了“一三六”要求,即一个目标:确保8.5万辆营销目标全面分解及有效落实;三个创新:营销模式、市场拓展及服务支持创新;六个保障:前瞻策略、资源整合、市场细分、网络优化、服务提升及管理创新保障。同时,为顺应市场规律,抢抓一季度,销售公司采取了一系列行之有效的措施,迎接旺季的到来:1、针对不同的市场区域,开展精准营销。在山西市场主推自卸车,在江苏市场主推轻量化M3000等,因为摸准了市场脉搏,取得了不俗的战绩;2、强化办事处的执行力,创新营销方式,开展立体推广。通过组织区域巡展、用户座谈会、调研培训、电影下乡等活动,打出一记“组合拳”,为抢占市场盲点开疆拓土;3、提升运营管控能力,建立全价值链一体化销售体系,通过营销业务和关键流程再造,将企业策略与市场变化有效衔接,防控风险;4、全面开展“快速响应与主动预防维护”并重的服务提升,根据市场变化及时调整服务标准,完善服务管理制度,调动服务站工作积极性,灵活运用各种资源,创造性开发和挖掘市场潜力;5、根据区域市场启动的先后顺序,严控资源,合理组织,保障用现车资源抢占市场,加快库存车的消化;6、强化专用车销售,通过改装区域划分制度、特殊改装产品固定企业改装原则的推行,区分重点与辅助合作厂家,优化布局,避免了集中改装导致的产能不足。
市场走旺,生产繁忙。3月3日,生产系统对市场启动情况进行初判后,全面展开了产能提升拉动。生产制造部统一部署,下达了由日装300辆向440辆冲刺的指令,全力保订单。为确保交货期,生产系统步调一致,统筹安排,采取强有力的措施支持订单车交付:1、推行“协同制造”理念,提升生产管理水平,实现部门之间的协同作业。由于近期订单集中,生产制造部紧急策划并实施了东郊民品装配,3月13日东郊内饰线已试装成功,民品装配工作正式启动,并向着日装100辆的目标有序推进。同时,新疆、榆林等5个专用车子公司全面启动生产,协同安排,分流产能压力;2、提前分析和策划生产计划大纲,详细列出代表车型,对车型峰值、产能目标、技术文件进行分解,做好紧急预案,突破瓶颈。一旦产能提升信号发出,便能以最快的速度调整到最佳状态,确保生产节拍按计划管控;3、利用数字化信息系统,及时获取动态数据,科学识别缺件,对资源进行有效核对,做到过程控制精细化,配送对应准确化,以此保证生产节拍的稳定性;4、积极与技术部门展开前瞻性协作,提高生产现场工艺、设计等问题的处理效率,优化处理流程,搭建追溯、分析、沟通平台,减少此类问题对生产线的冲击;5、对首次装配的新车型、特殊车型及小批量试装车型进行流程梳理,科学合理地固化装配工艺,压缩生产周期,实现批量装配时的产能突破;6、以日生产目标为过程控制点,根据车型资源状态,在避峰就谷的基础上优化控制方法,减少人员及工时投入,合理安排生产,保证员工正常休息。
在短短一周的时间内将产能从300辆成功拉升到400辆,除了生产系统提前策划、有序组织外,采供与物流部门也功不可没。由于订单过于集中,核心资源日需求量急剧攀升。公司领导、生产制造部负责人轮番与物资采供中心进行沟通,想尽一切办法降低其日需求峰值,从整体上保证资源排产;同时,由于5个专用车子公司启动生产,装配半径加大,物流压力陡增。生产制造部副部长刘涛带队到通汇公司蹲点,协同设备人员组织发运工作,在顺利完成历史发运清欠后,帮助子公司规范了零部件发运流程,有效控制了四类散件的发运质量,压缩了成本和发运周期。
近期,在铜川举行的陕汽重卡用户座谈会上,卡车司机刘师傅动情地说:“陕汽重卡皮实、出勤率高,陕汽人做事周到,把用户放在第一位,如果选车,我还选陕汽重卡。”这是来自市场一线的心声,眼下,为了这份嘱托,为了千万陕汽用户的期盼,企业上下齐心协力、众志成城,正向着夺取一季度开门红的目标极速前进。