德国宝峨总部向宝峨中国区售后部门颁发认证证书

基础工程网讯   在2014年5月初结束的德国宝峨INHOUSE展览会期间，宝峨中国区售后服务部门获得德国宝峨总部颁发的《售后服务机构认证证书》。
      2013年11月开始，按照德国总部的统一安排，德国宝峨集团客户服务部对宝峨中国区客户服务部门开展了详细的内部审核工作，分别针对内部员工管理、仓库及车间管理、服务流程以及零配件索赔、销售情况等十大方面进行了系统性的审核。中国区客户服务部门严格按照德国总部的要求对服务体系进行整合和管理。通过大家的努力，宝峨中国区的服务体系在评审中，十项标准全部达标，以出色的成绩通过了此次审核，并喜获认证证书。
    德国宝峨公司在中国开展业务20多年来，已拥有大量用户，设备施工现场遍布全国各地。为了使用户能够得到可靠的技术支持，宝峨公司不断地加强对服务人员的技术培训、增加服务人员数量、储存大量配件、在各地设立服务中心、向客户提供不同层次的培训，通过多年的努力，售后服务的用户满意度不断提高，宝峨售后服务部门的同事还将再接再励，为用户提供更优质的服务，回报用户对宝峨的信任与支持，与广大客户互利共赢，共同发展。

               德国宝峨总部向宝峨中国区服务部门颁发的《宝峨售后服务机构认证证书》

 责任编辑：吴越