拿到钩机、铲车等重型工程机械后,有些客户玩起失踪:GPS定位仪器莫名被毁,电话打不通,找到客户家,其家人也称不知道他们的下落;报警后,警方也为难,不好界定是属于合同纠纷还是涉嫌诈骗;起诉到法院,赢了官司却追不回损失……在广西,有1380台这样的机械下落不明,损失达2亿多元。
机械“失踪” 损失惨重
广西的工程机械设备得以长足发展是在2009年,当年十几家代理商赚得盆满钵满,随着竞争惨烈,出现了新苗头:有些客户开始“钻空子”,玩人机消失的“怪招”。
“2011年以来,这样的客户多了起来。” 6月21日,广西工程机械经销商协会秘书长肖先生介绍说,前两年,整个行业在这方面的直接经济损失也就2858万元,有67台机器不见,“可如今,形势越来越严峻,直接危及到行业的健康发展”。
在有关部门的报告上,南国早报记者见到如下表述:目前,共有8家代理公司深受其害,损失了1380台机器,收不回的贷款有2.2 亿元。报告上还称,有些客户主要是利用购机前交付定金、按揭、分期付款、租赁等销售形式,只付少量贷款就把机械拉走,然后再玩“人机消失”。这些客户被行业称为“不良客户”。
“不良客户”躲避交款的方式主要有3种,一是有意拆除挖掘机上的GPS,让人难以追踪机器的下落;二是见机不见人,或见人不见机,让经销商无法采取相应措施;三是耍横,拒绝交贷款或交回机械。最终,经销商只得向法院起诉。
肖先生提及,目前,广西南北两个县的客户很让经销商心烦,一个县是在玉林方向,一个在桂林方向。
在多家经销商提供的“恶性客户名单”表上,均罗列着这两个县的客户的姓名、住址及联系电话,其中表格上还注明机器消失的经过及数量。如广西山宁机械工程有限公司,损失41台机器,其中人机一起消失的有10台,已起诉到法院的有11台,恶意欠款13台,有2000多万元收不回来。同样,广西嘉力机械有限公司也损失了5000多万元。在8家公司中,损失最大的是广西松宇企业集团,有1.2亿元贷款未收回。
竞争加剧 忽略风险
提及为何出现如此大的损失时,南宁市的一家经销商说,由于行业竞争太剧烈,大家都想抢占市场份额,所以放低购机门槛,客户只需交七八万元贷款就可以拿到价值近百万元的机械,“其实,行业早就约定,大凡客户购机时,首付不低于15%,但没有经销商按此执行”。
除了门槛低外,各经销商也有管理不善的问题出现。该经销商称,在审查客户的资料时,存在把关不严的情况,有些客户根本就没有偿还能力的,客户代表也放贷给对方。
尽管如此,各经销商还是设法寻求措施。广西成工华河机械有限公司有关负责人在受访时表示,大家已意识到要在源头上采取措施了,“对于无法按时交款的客户,我们会进行综合考察,发现属于经营不善的,我们找些工地给客户开工”;有意躲避交款或涉嫌诈骗的,让对方进入“黑名单”,并设法及时追回机器,以减少损失。
“法院也回复我们,准备召集各经销商开会沟通,寻求解决之道。”肖先生也表示,目前,向法院提起诉讼或等着执行的总标的,已有133台机械。
“恶意欠款” 有人喊冤
对于被经销商指为“不良客户”的那些人,他们又是如何解释?
6月26日下午4时,几经周折,南国早报记者联系上几名所谓的“不良客户”,他们表示情况并非经销商所说的那样涉嫌诈骗。
黄先生是田东县人,是广西成工华河机械有限公司的客户,4年前他就贷款购买该公司代销的挖掘机。对于被指为恶意拖欠融资款70多万元一事,黄先生称自己没有恶意拖欠,“因为投资不顺利导致我无法还款”。
黄先生称他4年前拉着挖掘机到L国投资挖煤,结果亏了200多万元,机器被留在国外,“回来后,我又因一起案件坐了一年半的牢。我刚刚出来,现在正在着手管理石场。其间,华河公司起诉我,法院查封了我的铺面,我正在积极筹钱还款”。黄称自己开有一个石场,几年前由于交给他人管理,由于管理不善,亏得一塌糊涂,“我重新管理,经营起色后,会从国外拉回那台机器,也会设法还那笔融资款”。
记者在与众多经销商提供的许多恶意欠款客户联系时,大部分客户手机号码无法拨通或无人接听,有些联系上了后,称“你打错了”。
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