记者从市轨道交通运营分公司获悉,为倡导“文明出行”理念,郑州地铁决定将每月11日定为“排队候车日”。地铁工作人员在绿城广场站、关虎屯站、双湖大道站三个车站同时开展宣传活动,倡导地铁乘客共同打造文明和谐的出行环境。
6月11日17:00,地铁员工在绿城广场站举行礼仪操“快闪”活动;在关虎屯站,员工们开展了排队候车话剧表演;在双湖大道站,地铁员工在站厅表演古风舞蹈,表演过程中融入服务礼仪操动作。三个地铁站活动现场均设置了“乘客面对面”展台,由各车站站长现场与乘客交流沟通,通过问卷调查,收集乘客建议。车站站厅还设置了排队候车签名墙,邀请乘客签署文明承诺,对参与的乘客则给予礼品奖励。