近日，济南市政府召开“大力深化项目建设 全面推进高质量发展”主题系列新闻发布会市行政审批服务局专场。围绕“以政务服务数字赋能 推动项目深化提质增效”主题介绍有关情况，并回答现场提问。从发布会上了解到，数字赋能改革方面，去年年底济南市成功入选了全国27个工程建设项目全生命周期数字化管理改革试点城市，改革试点工作作为“项目深化年”和数字济南建设重要举措之一，写入今年市政府工作报告，目前已经印发了《济南市工程建设项目全生命周期数字化管理改革试点方案》，未来济南市行政审批服务局将重点围绕以下三个方面推进改革试点工作：推进开工审批数字化。完善智能引导与智慧表单功能，推进全流程无纸化报建，实现精准指导项目企业完成事项申报。推进监管验收数字化。完善施工质量安全数字化监管、联合验收全流程在线办理及工程档案数字化归档功能，实现全过程精准数字化管理。推进管理场景数字化。依托工程审批系统，打造数字化报建应用场景、监管验收一体化集成场景及房地产相关应用场景。
服务效能提升方面，改革成效最终要体现在服务提升上，今年济南市行政审批服务局将按照“高效办成一件事”要求，以提高企业群众办事便利度、快捷度、满意度为目标，进一步优化服务、提升效能，重点做好以下几项工作：持续规范“一窗受理”综合服务，在工程建设项目服务专区建立“窗口+项目管家工作室+帮办中心”项目咨询三级分诊式服务模式，一般问题窗口解答、复杂问题审批专员工作室解决、疑难问题管家帮办中心会诊办理，为项目企业提供VIP级专区服务体验。优化“项目管家”服务，围绕精准式帮办服务，对已公布的省市重点项目推出“四个专属服务”，配备专属项目管家、绘制专属流程图、制定专属帮办方案、开展专属对接服务。开展“项目深化年 管家在身边”帮办服务主题活动，以重大产业项目为重点，深入企业、项目、工地一线，为企业送服务、送政策、送保障，主动精准帮助企业解决相关问题，提升服务实体经济项目能力。
导航