沙特当地时间6月19日18时，中国铁建承担的沙特麦加轻轨2024年朝觐运营任务圆满完成，这是中国铁建第10次圆满完成朝觐运营。该项目是当前全球设计运能最大、运营模式最复杂、运营任务最繁重的轨道交通项目。
运营轻轨列车在行驶中
自6月13日凌晨4点整开始，在7天6夜的时间里，在运营环境温度最高达51.8摄氏度的环境下，项目团队持续工作158小时，运营里程累计5万多公里，累计发行列车2206列次，运送乘客209.4万余人次。
麦加轻轨项目自2010年正式投入运营后，中国铁建先后承担了2010至2014年，2018至2019年，2022至2024年的运营任务，成功运送超过2500万名朝觐者。面对来自全球各地的朝觐者，中国铁建创造性地将中国铁路“春运”运营管理技术经验与沙特麦加轻轨运营需求结合，根据朝觐流程和人流波段，制定出多种运营模式，在中东地区打响了中国企业轨道运营的品牌，获得沙特社会各界及全世界穆斯林的高度赞誉。
朝觐者为中国铁建团队点赞
中国铁建麦加轻轨项目打造中国企业在中东地区的“金字招牌”，也为中沙两国友好往来贡献了企业力量。2016年1月18日，在对沙特阿拉伯王国进行国事访问之际，国家主席习近平在沙特《利雅得报》发表题为《做共同发展的好伙伴》的署名文章。文章指出，中国公司在圣城麦加铺设的轻轨项目为来自全球的穆斯林朝觐者提供了便捷服务。来自沙特吉达的乘客费萨尔对此深有感触。“麦加轻轨让我们的朝觐之旅便捷、顺畅。让我和朋友们感受了一次完美的乘坐体验！”费萨尔乘坐列车后说道。
朝觐旅客乘坐麦加轻轨
为应对今年的极端高温高湿天气，车站站台沙漠空调系统24小时运转，利用水蒸气蒸发达到制冷效果，为站台内提供适宜的温度与湿度。中国铁建注重多元文化关怀，提供多语言服务，精心设计轻轨车厢设施，引入智能化系统，全面升级实时信息，为乘客带来舒适的乘车环境。
中国铁建重视属地员工职业发展，10年来，持续为属地员工们量身定制培训教材，开展系统化职业培训和“中国导师”帮带活动，累计培训外籍员工约6万人次，覆盖车站核心员工、乘务人员等多个岗位，培养了600余位高等级技术人才，让更多的外籍员工走上了管理岗位，为当地输送了大量轨道交通运营技术人才。
运营指挥中心
中国铁建注重整合系统内外资源，带动中国产业链、供应链、服务链协同出海。项目团队注重强化国际化资源配置，联合中国铁路北京局集团、西门子、奥迪斯等30多家中外企业，建立了一体化运营体系，解决了***轨道交通运营维保难题，展示了中国铁建技术实力和践诺履约的合作态度。
为保障顺利运营，铁建国际召开多轮专题会，与合作单位通力协作，科学优化运营方案。项目负责人在运营控制中心轮值，盯控着线路各控制点动态，及时优化运营方案。项目部组建站台服务“突击队”，勇挑重担，在高温高湿环境下，以辛勤和汗水书写铁建担当，圆满完成了年度朝觐运营任务。
沙特麦加轻轨运营实现了社会效益、经济效益“双提升”，为铁建国际在区域市场的开拓奠定了坚实基础。在该项目的积极影响下，铁建国际先后进入了中东地区房建、铁路、体育场馆建设、民生保障工程等多个领域，为中国铁建在沙特市场高质量发展奠定了坚实基础。
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